Grande Hotel Canela está muito bem localizado, no centro de Canela, a poucos passos de restaurantes e lojas, oferecendo comodidade e conforto para seus hóspedes. Este hotel fica a 10 minutos a pé da estação rodoviária de Canela e a 70 km do Aeroporto de Caxias do Sul.
As acomodações do Grande Hotel Canela são amplas e bem iluminadas. Os quartos e chalés são decorados com cores claras e áreas de estar, equipadas com aquecedor, TV de tela plana e frigobar. O banheiro privativo inclui chuveiro com produtos de banho gratuitos e secador de cabelo. Alguns quartos têm ar condicionado.
No restaurante do Grande Hotel, você pode desfrutar de um buffet de café da manhã diário e jantar. Além disso, existem cafés e bares no local. Você também pode contar com salão de jogos, bem como quadras de esportes e quadras de tênis. Você pode até pescar no lago privado. Os funcionários da recepção estão ao seu serviço 24 horas por dia.